Цикл «Бизнес в кризис» (Часть 4). Бизнес процессы малого бизнеса

Цикл «Бизнес в кризис» (Часть 4). Бизнес процессы малого бизнеса

Антикризисное управление — на что нужно обратить внимание Все, что не убивает нас, делает нас сильнее, Фридрих Ницше В году более американских компаний с общей номинальной стоимостью активов, превышающей млрд долларов, потерпели полный крах. Снижение объемов продаж, сокращение затрат, оптимизация внутренних бизнес-процессов — все это реалии сегодняшнего дня. Многие крупные компании уже заявили о сокращении инвестиционных бюджетов и сотрудников, снижении зарплат и отмене бонусных выплат. Но история показывает, что нынешний кризис — не первый и не последний. И поэтому уже известен секрет успешных компаний: Только в случае активных действий топ-менеджмента и всех сотрудников компании можно обеспечить ее выживание и даже развитие. Ключевыми факторами, от которых в настоящее время зависит успех бизнеса, являются оперативность и решительность антикризисных мероприятий.

Как оптимизировать бизнес во время кризиса и не уволить секретаршу

Оптимизация бизнес-процессов применяется в тот момент, когда компании требуется улучшить показатели своей работы. Наибольший эффект дает совершенствование ключевых бизнес-процессов на уровне функций, поэтому при оптимизации иные процессы не подлежат рассмотрению и анализу. Оптимизация бизнес-процессов тесно связана с организационной структурой компании.

Зарубежный опыт выхода из кризиса компании Sparton Sparton отказалась от невыгодных заказов, а также внедрила систему по оптимизации бизнес- процессов. Матч-реванш: трансформации бизнес-процессов компании.

Одной из служб предприятия, чья работа будет в ближайшее время критически влиять на жизнеспособность любого бизнеса, является юридическая служба. Количество исков в суде, количество банкротств, ликвидаций, неисполненных решений растет невероятными темпами. И в условиях недостатков ресурсов и денег, как это ни прискорбно, их получит тот, кто будет действовать более профессионально, более обоснованно, более четко. Уникальность мероприятия обеспечивается тематикой, которая посвящена вопросам организации юридической безопасности предприятия, повышения эффективности бизнес-процессов, улучшения экономических показателей.

Эта задача стоит практически перед каждым бизнесом, а следовательно, и перед каждым руководителем юрслужбы. Объем задач растет, а времени или ресурсов больше не становится. Один из способов оптимизации работы — стандартизировать отдельные бизнес-процессы, то есть сделать некий шаблон, по которому необходимо работать другим службам, без необходимости привлекать каждый раз юридическую службу. Но просто сделать шаблон и сказать — делаем так, мало, поскольку очень скоро можно растерять всех клиентов, которые не будут вписываться в рамки узкого стандарта.

Вы научитесь организовывать работу так, что сможете профессионально справляться со все более растущим объемом задач. Также участники конгресса смогут познакомиться с практикой различных компаний по оптимизации бизнес-процессов в условиях сокращения штата — от каких процессов можно безболезненно отказаться, а какие, наоборот, нужно усиленно контролировать, как обосновывать перед руководством и другими службами необходимость переформатирования работы и прекращения отдельных функций. Себестоимость юридической безопасности в кризис выходит на первый план.

Правильно подготовленный должник — гарантия возврата долга В кризис как никогда актуальна правильная работа с должниками.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Неряшество в поддержании чистоты так же нетерпимо, как небрежность в производстве. За последние годы тема управления процессами была существенно развита. Большое количество консалтинговых и ИТ-компаний предлагают свои услуги и продукты в этой области. В ответ на запрос"управление бизнес-процессами" поисковые машины в Интернете выдают тысячи страниц соответствующего содержания. Маркетинговая активность заметно увеличилась в период кризиса.

В статье рассмотрены вопросы выживания и развития российских компаний в условиях кризиса. Одним из эффективных и доступных способов.

Организационная диагностика это первый и самый важный этап управленческого консультирования. Это своеобразный аудит существующей системы управления фирмой, это исследование, которое проводится с целью получения новой ценной информации о состоянии организации, выявления ее проблем и взаимосвязей между ними. Организационная диагностика дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, показывает, какие элементы системы управления игнорируются, упускаются или недооцениваются.

Кроме того, диагностика организации - это чрезвычайно полезная работа для развития управленческого мышления и повышения управленческой квалификации самих менеджеров компании. Цели организационной диагностики для собственника и руководителя компании: Бизнес необходимо рассматривать как живой организм, который растет и развивается. Задача консультанта правильно поставить диагноз — провести организационную диагностику и назначить лечение в виде бизнес-решений.

Диагностика состояния, работы и управления компании нужна руководителям и собственникам бизнеса, которые хотят выяснить: Насколько эффективно и хорошо работает компания, где есть места потерь, и каковы они, в чем причины и как можно оптимизировать работу.

Три способа повысить эффективность бизнес-процессов в кризис

Анастасия Гончарова рассказала о возможных решениях этих проблем. При этом требования к качеству логистических услуг постоянно растут. В результате, за последнее время в фокусе внимания компаний из транспортной, торговой и даже промышленной отраслей находится автоматизация логистики. Именно с ее помощью компании хотят найти оптимальный баланс между качеством сервиса и сокращением затрат.

Оптимизация бизнес-процессов: делай или проиграешь. В кризис необходимо снижать затраты и издержки. Эта задача стоит.

Транскрипт 1 1 Оптимизация бизнес-процессов - способ выживания и развития бизнеса в условиях кризиса Статья В. Сооляттэ В статье рассмотрены вопросы выживания и развития российских компаний в условиях кризиса. Одним из эффективных и доступных способов удержать и усилить свои позиции на рынке для большинства компаний является оптимизация бизнес-процессов как на уровне отраслевых цепочек создания ценности, в которых участвует компания, так и на уровне ключевых внутренних бизнеспроцессов.

Такой шаг можно рассматривать как удачное решение менеджмента ресторана в условиях кризиса. Отсутствие премий, сокращение зарплат, увольнения персонала в компаниях неизбежно должны привести к снижению покупательной способности потребителей. Как при этом сохранить поток клиентов? Очевидно, один из основных способов это снижение цен. Мы порадовались за менеджмент ресторана. Однако через несколько дней стали заметны изменения в качестве бизнес-ланчей:

АКБ"БТА-Казань": кризис позади, задача – оптимизация бизнес-процессов и новая стратегия

Оптимизация бизнес-процессов с помощью Касаться оптимизация может чего угодно — от времени работы персонала до выполнения договорных условий с клиентами. Главная цель такой оптимизации — выжать максимум прибыли из того, что фирма уже имеет, то есть — без дополнительных вложений. С изобретением компьютера решение оптимизационных задач существенно упростилась — даже для принятия управленческих решений сегодня используются методы математического моделирования.

Есть специальные программы для оптимизации, а многие практические задачи решаются при помощи привычного всем .

Оптимизация - не самое подходящее слово в данном случае. Оптимизировать бизнес-процессы вы должны постоянно, а не только.

Управленческий консалтинг по направлению"Организационное проектирование. Реструктуризация предприятий и бизнес-процессов" Создание и развитие издательства"Москва" началось в кризис. Возможно, кто-то подумает, что нам очень не повезло, поскольку запускать бизнес в кризис весьма проблематично. Честно говоря, я и сам раньше так думал, но теперь моя точка зрения изменилась.

На самом деле решение о создание бизнеса в кризис было осознанным и продуманным. Это позволило нам с самого начала держать себя в тонусе.

Зачем необходимо описание бизнес-процессов?

Основанием для проведения АВС-анализа являются оперативные данные, полученные через анкетирование всех сотрудников по проблемам и предложениям, а также хронометраж рабочего времени в срезе по каждому звену бизнес-процесса. Основное внимание уделяется проблемам, возникающим в межструктурных связях. Анализ состояния ликвидных активов Одновременно с АВС-анализом обычно проводится анализ состояния наиболее ликвидных активов.

Важность учета таких активов обусловлена несколькими факторами. Во-первых, именно эти активы представляют наибольший материальный интерес для недобросовестных сотрудников.

Оптимизация бизнес-процессов применяется в тот момент, когда из кризиса следует проводить не оптимизацию, а реинжиниринг.

Работайте напрямую с производителями или крупными компаниями. Даже если раньше Вы уже обращались к ним и Вам отказали, потому что Ваша компания закупается небольшими объемами, попробуйте снова - возможно, в кризис они будут не столь привередливы. Передайте рутинную работу сотрудникам. Кризис - очень опасное время для любой компании. Нужно всеми силами выживать. Одному человеку физически невозможно одновременно быть погруженным в рутину, и стратегически мыслить.

Руководитель должен трезво оценивать ситуацию и искать пути перестройки и развития бизнеса. За него это никто не сделает, а с текучкой справятся и другие. Хорошие знакомые в разных сферах на таможне, у поставщика и т. Правда не всегда бесплатно, но все равно с выгодой для вас. Будьте проще в своем бизнесе. Откажитесь от всего сложного, что есть в Вашем бизнесе.

Бизнес-завтрак «Оптимизация бизнеса в условиях кризиса»

Однако практика показывает, что даже в сегодняшних сложных условиях грамотное позиционирование внутри своей ниши и рациональный подход к организации бизнес-процессов позволяют не только сохранить, но и упрочить положение на рынке. О том, как это сделать, рассказывает Людмила Адестова, генеральный директор компании , первого в России производителя душевых ограждений.

Сегодня часто говорят, что происходящее в экономике - не кризис в привычном понимании, то есть краткосрочное падение с последующим ростом, а некая новая реальность, в условиях которой придётся работать чуть ли не всегда. Как компания может быть готова к такому, если нельзя даже спрогнозировать, какие испытания на прочность ей предстоит пережить? Смотря что подразумевать под готовностью. Слово"прочность" обычно подразумевает некие резервы на случай непредвиденных обстоятельств, своего рода подкожный жир.

Этапы оптимизации бизнес-процессов экспресс-методом. из кризиса, - оно может использовать экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов.

Методы оптимизации бизнес-процессов Методы оптимизации бизнес-процессов Процессный подход к управлению бизнесом основывается на формировании групп операций, приводящих к тому или иному значимому результату — будь то повышение прибыли, улучшение качества продукции или завоевание определенной доли рынка. Таким образом, руководитель обращает внимание не на формальную деятельность различных подразделений, а непосредственно на реальную работу всей фирмы в целом, используя методы оптимизации бизнес-процессов.

Благодаря этому удается находить нестандартные решения, что приведет в конечном итоге, например, к улучшению работы логистов или упрощению взаимодействия сотрудников разных отделов. Вне процессного подхода такие результаты получить сложнее, потому что разные подразделения решают свои задачи и не имеют отношения друг к другу.

Бизнес-процессы происходят внутри любой компании независимо от того, осознают ли менеджеры их существование и пытаются ли манипулировать ими сознательно. Поэтому первый шаг руководителя — выделить существующие процессы и реформировать их таким образом, чтобы конечные цели достигались наиболее эффективно. За последние десятилетия выработаны разнообразные методы оптимизации бизнес-процессов в организации. Для примера рассмотрим пять наиболее распространенных и проверенных.

Методика быстрого анализа решения В основе этого довольно простого подхода лежит так называемый мозговой штурм. Группа специалистов, имеющих то или иное отношение к конкретному бизнес-процессу, на протяжении краткого периода времени сосредотачивает все усилия на его совершенствовании. Этап экспресс-анализа ситуации и выработки идей длится не более двух дней, этап внедрения улучшений — не более 90 дней.

В ходе переговоров любой участник имеет право предлагать любые усовершенствования, которые, по его мнению, позволили бы в течение трех месяцев добиться заметного улучшения финансовых или иных результатов бизнес-процесса. Присутствующий на совещании или ознакомленный с его итогами руководитель предприятия, или уполномоченный им топ-менеджер принимает финальное решение касательно каждой выдвинутой идеи.

Если он решает ее опробовать, то автор нововведения в дальнейшем несет ответственность за успех или провал.

Оптимизация бизнес-процессов

Многие владельцы онлайн-магазинов утверждают, а зачем еще на что-то тратиться, когда у меня и так работа делается быстро и в поставленные сроки. Но ее же можно ускорить. Вы не задумывались, сколько времени менеджера тратят на выставление счета или заполнение другой документации. А сколько им потребуется на поиск нужных данных о клиенте или о пропущенных звонках.

Вся информация про: Бизнес в кризис: оптимизация операционных процессов - программа, место и сроки проведения, спикеры.

Формализация, оптимизация и автоматизация банковских бизнес-процессов: Аналитический банковский журнал, 9 Как известно, все говорят прозой, но не все об этом знают… Деятельность любой организации, любого банка — это совокупность проектов и процессов, но еще пару лет назад об этом знали далеко не все банки и организации. А если и знали, то не спешили использовать это знание для улучшения своей деятельности. И даже те банки, которые пытались это сделать, оптимизировали, как правило, узкий круг своих бизнес-задач, часто всего несколько процессов.

Мы попросили участников рынка обсудить проблемы формализации, оптимизации и автоматизации банковских бизнес-процессов — Какие направления банковского бизнеса более всего нуждаются в формализации и автоматизации своих бизнес-процессов? Это, прежде всего, процессы с наибольшей массовостью и повторяемостью так как автоматизация этих процессов позволит снизить базовую стоимость обеспечения выполнения этих процессов , например, процессы клиентского обслуживания и продаж.

В первую очередь, нужно автоматизировать процессы, обеспечивающие работу с банковскими продуктами согласно специализации банка. В банках, с которыми мы работаем, это предкредитная обработка. Затем автоматизируются процессы продаж банковских продуктов, процесс контакта с клиентом, а потом — бэкофисные и технологические процессы. Конечно, есть исключения из этого порядка. Автоматизации подлежат, прежде всего, бизнес-процессы с большим количеством участников из различных подразделений банка, такие как кредитование, работы с просроченной задолженностью, процессы согласования и проведения не операционных расходов в банке.

Как бизнесу вести себя в кризис ? Оптимизировать расходы или бороться за долю рынка?


Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!